top of page

Մասնակիցների համար ծրագրից օգտվելու կանոններ

("04" - ի 2025 թվականի մարտի ընթացիկ խմբագրությունը)

"ՓԵՅԱՄ" սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն, ՀՎՀՀ ՝ 02908835, Հասցե ՝ Հայաստան, ք.Երեւան, Մաշտոցի պող. 52, հ / հ 1510016228948963, էլ. փոստ: armbms@payam.am, ի դեմս գլխավոր տնօրեն Դուխոնինա Աննա Վլադիմիրովնայի, որը գործում է կանոնադրության հիման վրա, այսուհետ '"կազմակերպիչ",
Վիեննայի 1980 թվականի ուխտի համաձայն Ապրանքների միջազգային առուվաճառքի, ինչպես նաև Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիական օրենսգրքի 448-469-րդ և 429.1-րդ հոդվածները քաղաքացիական լրիվ գործունակություն ունեցող ցանկացած շահագրգիռ ֆիզիկական անձի համար ներկայացնում են հրապարակային Օֆերտայի (Ծրագրին մասնակցելու ծառայությունների մատուցման պայմանագրի) հետևյալ պայմանները, Այսուհետ ՝ "մասնակից":
Սույն առաջարկի ակտուալ Տեքստը տեղադրված է կայքում հետևյալ հասցեով՝ www.payam.am.правила
 

 

1. Տերմիններ և սահմանումներ

Լոյալության ծրագիր (այսուհետ ՝ ծրագիր) ՝ փոխհարաբերություններ, որոնցում գործընկերներից ապրանքներ/ծառայություններ ձեռք բերող մասնակիցը մասնակցի քարտը կամ QR – Pay բջջային հավելվածը ներկայացնելու պայմանով ձեռք է բերում բոնուսներ և/կամ այլ արտոնություններ ստանալու իրավունք:
Կազմակերպիչը ծրագրի իրականացումն իրականացնող իրավաբանական անձ է:
Մասնակից ' քաղաքացիական լրիվ գործունակություն ունեցող ֆիզիկական անձ, որն ընդգրկվել է ծրագրում:
Գործընկեր ' ապրանքներ/ծառայություններ իրացնող կազմակերպություն/անհատ ձեռնարկատեր, որը կազմակերպչի հետ կնքել է ծրագրին միանալու պայմանագիր:
Ծրագրի կանոններ (այսուհետ 'կանոններ)' կանոններ, որոնք սահմանում են ծրագրի աշխատանքի կարգն ու պայմանները: Կանոնները սահմանում է կազմակերպիչը: Կանոնների տեքստը հասանելի է կայքում ծանոթանալու համար ՝ https://www.pay-am.com/правила
Մասնակցի քարտ 'էլեկտրոնային քարտ կամ այլ նույնացուցիչ (այդ թվում' քր-փայ բջջային հավելված, մասնակցի բջջային հեռախոսահամար), որը ծառայում է ծրագրի մասնակցի նույնականացմանը գործընկերներից ապրանքներ/ծառայություններ ձեռք բերելիս:
Բոնուսներ-հաշվապահական միավորներ, որոնք օգտագործվում են հաշվապահական նպատակներով ' Ծրագրի պայմաններին համապատասխան գործընկերներից ապրանքներ/ծառայություններ ձեռք բերելու յուրաքանչյուր մասնակցի իրավունքների ներկայիս ծավալը որոշելու համար: Բոնուսները վճարամիջոց չեն, նյութական արժեք չունեն։
Ծառայություն-կազմակերպչի ծառայություն, որի հիմնական գործառույթն է ապահովել ծրագրի մասնակցի բոնուսների հաշվառման տեխնիկական հնարավորությունը 'ծրագրի գործընկերներին հետագա փոխանցման համար' էլեկտրոնային առևտրի ալիքներով (կայք, առցանց խանութ, բոտ, բջջային հավելված, Ցանկացած այլ ալիք) մասնակցի կողմից նրանցից ձեռք բերված ապրանքների/ծառայությունների դիմաց վճարման դիմաց:

 
2. Ընդհանուր դրույթներ

2.1. Կազմակերպչի կողմից Ծրագրում ներգրավված և ծրագրում գրանցված մասնակիցը, կանոնների համաձայն, էլեկտրոնային առևտրի ալիքների (վեբ-կայք, ինտերնետ-խանութ, բոտ, բջջային հավելված, հաճախորդների հետ փոխգործակցության համար անհրաժեշտ ցանկացած այլ ալիք) միջոցով կազմակերպչի ծառայություններից օգտվելու իրավունք ունի ստորև նշված պայմաններով:
2.2. Կանոնների համաձայն ՝ մասնակիցը համաձայնել է, որ գործընկերներից ձեռք բերվող ապրանքների/ծառայությունների դիմաց վճարումն ի սկզբանե ընդունում է կազմակերպիչը ՝ գործընկերներին հետագա փոխանցման համար ։  
2.3. Ծրագրի շրջանակներում ապրանքների/ծառայությունների ձեռքբերման ժամանակ կազմակերպչի և գործընկերների կողմից բոնուսների և այլ արտոնությունների հաշվարկման պայմանները սահմանվում են կանոններով:
2.4. Մասնակիցը պարտավոր է նախքան ծառայությունից օգտվելը ծանոթանալ սույն Օգտագործման համաձայնագրին և ընդունել պայմաններն ամբողջությամբ: Մասնակցի անհամաձայնությունը Օգտագործման Համաձայնագրի պայմաններին հանգեցնում է ծառայությունից օգտվելու անհնարինության:
2.5. Սույն Օգտատիրական համաձայնագրի ընդունումը (ակցեպտը) իրականացվում է մասնակիցների գործընկերոջից ձեռք բերվող ապրանքների/ծառայությունների դիմաց վճարման համար վճարման էջում համաձայնության մասին "V" նշման միջոցով ։ 
 

3. Ծառայության Օգտագործումը

3.1. Ծառայությունն ապահովում է էլեկտրոնային առևտրի ալիքների միջոցով մասնակցի և գործընկերների կողմից ձեռք բերված ապրանքների/ծառայությունների դիմաց մասնակցի կողմից Կազմակերպչին անկանխիկ եղանակով Դրամական միջոցների փոխանցման տեխնիկական հնարավորություն:
3.2. Կազմակերպիչը կատարում է ծրագրի շրջանակներում մասնակցի կողմից դրամական միջոցների ընդունման և փոխանցման հանձնարարականը Կազմակերպչին:

 

4. Մասնակցի Եվ կազմակերպչի իրավունքներն ու պարտականությունները

4.1. Մասնակիցն իրավունք ունի:
4.1.1. Օգտագործեք ծառայության ֆունկցիոնալությունը ըստ նպատակի;
4.1.2. Կազմակերպչին փոխանցել տեղեկատվություն ծառայությունից օգտվելու համար անհրաժեշտ գործողություններ կատարելու համար;
4.1.3. հրաժարվել տեղեկատվական հաղորդագրություններ ստանալուց 'Կազմակերպչին էլեկտրոնային փոստի հասցեով ուղարկելով ծանուցում' armbms@payam.am;
4.1.4. ծառայության գործունեության հետ կապված հարցերով, պահանջներով և առաջարկություններով դիմել ծառայության աջակցությանը ՝ նամակ ուղարկելով հետևյալ էլեկտրոնային հասցեին՝ armbms@payam.am. հայցերի ներկայացման ժամկետը 3 (երեք) աշխատանքային օր է այն իրադարձության առաջացման օրվանից, որի կապակցությամբ հայցն ուղարկվում է;
4.2. Մասնակիցը պարտավորվում է:
4.2.1. Ծառայությունից օգտվելիս տրամադրել հավաստի, համապատասխան և ամբողջական տեղեկատվություն: Ընդ որում, մասնակիցը համաձայնում է, որ կազմակերպիչը պարտավոր չէ ստուգել մասնակցի կողմից տրամադրված տեղեկատվության հավաստիությունը;
4.2.2. այլ անձի անունից գործողություններ չկատարելը, երրորդ անձանց անձնական տեղեկությունները չնշելը, երրորդ անձանց տեղեկությունները Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջներին չհամապատասխանող որևէ այլ եղանակով չօգտագործելը: Նշված գործողությունների, այդ թվում ՝ ծառայությանը վնաս պատճառողների համար պատասխանատվությունը կրում է մասնակիցը:
4.3. Կազմակերպիչն իրավունք ունի:
4.3.1. փոփոխել Օգտագործման Համաձայնագրի պայմանները ՝ սույն Օգտագործման Համաձայնագրի 6.3-րդ կետին համապատասխան;
4.3.2. ցանկացած պահի մերժել մասնակցին ծառայության հասանելիության տրամադրումը տեխնիկական կամ այլ պատճառներով;
4.3.3. ծառայության օգտագործման նպատակներին հասնելու համար ներգրավել երրորդ անձանց ՝ պահպանելով գաղտնիության պայմանները և սույն Օգտագործողի համաձայնագրով նախատեսված այլ պայմաններ;
4.3.4. Ցանկացած պահի սույն Պայմանագրով նախատեսված իր իրավունքներն ու պարտականությունները զիջել երրորդ անձի:
4.4. Կազմակերպիչը պարտավորվում է:
4.4.1. մասնակցին տրամադրել ծառայությունից օգտվելու հնարավորություն ՝ սույն Օգտատիրական համաձայնագրին համապատասխան;
4.4.2. պահպանել ծառայության աշխատունակությունը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա հնարավոր չէ կազմակերպիչից անկախ պատճառներով:
4.4.3. Մասնակցի կողմից ապրանքների/ծառայությունների դիմաց վճարելիս մասնակցին ուղարկեք էլեկտրոնային ֆիսկալ ստուգում ' միջոցների ընդունման հաստատման համար:

 

5. Անձնական տվյալների մշակում և պաշտպանություն

 

​5.1. Կարգավորման առարկան: 
* Սույն հոդվածը կարգավորում է Մասնակցի Անձնական տվյալների մշակման կարգն ու պայմանները ' համաձայն "Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին"18.05.2015 թ.ՀՕ-49 ՀՀ օրենքի:
5.2. Կողմերի պարտավորությունները:
* Գործակալը պարտավորվում է:
* Մշակել անձնական տվյալները օրինական հիմունքներով և համաձայն պայմանագրում նշված նպատակների:
* Ապահովել անձնական տվյալների գաղտնիությունը և անվտանգությունը:
* Ձեռնարկել անհրաժեշտ միջոցներ անձնական տվյալների պաշտպանության համար:
* Մասնակիցը պարտավորվում է:
* Տրամադրել հավաստի անձնական տվյալներ:
* Տեղեկացնել Կազմակերպչին իր անձնական տվյալների փոփոխությունների մասին:
5.3. Մշակված տվյալների կատեգորիաներ:
* Անուն, ազգանուն, հայրանուն:
* Էլեկտրոնային փոստի հասցեն:
* Կոնտակտային հեռախոսահամար:
* Բնակության հասցե:
* Տեղեկություններ մասնակցի սարքի (սմարթֆոնի) և գտնվելու վայրի մասին:
* Պայմանագրի նպատակների համար անհրաժեշտ այլ տվյալներ:
5.4. Մշակման նպատակները:
* Ծառայությունների մատուցման ապահովում:
* Սպասարկման որակի բարելավում:
* Մարքեթինգային արշավների իրականացում (մասնակցի համաձայնությամբ):
5.5. Մշակման ժամկետները:
* Անձնական տվյալները մշակվում են Համաձայնագրի գործողության ընթացքում և դրա դադարեցումից հետո 5 (հինգ) տարվա ընթացքում:
5.6. Մշակման համաձայնություն:
* Մասնակիցը տալիս է իր անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը, որը կարող է հետ կանչվել ցանկացած ժամանակ:
5.7. Ենթամշակում:
* Գործակալն իրավունք ունի ներգրավել ենթամշակողներին անձնական տվյալների մշակման համար ' պարտավորվելով ապահովել պայմանագրին համապատասխան պաշտպանության մակարդակ:
5.8. Պատասխանատվություն:
* "Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին" Հայաստանի Հանրապետության օրենքի պահանջների խախտումների համար կազմակերպիչը պատասխանատվություն է կրում գործող օրենսդրությանը համապատասխան:

 

6. Եզրափակիչ դրույթներ

6.1. Սույն Օգտագործման համաձայնագիրն ուժի մեջ է մտնում ընդունման (ակցեպտի) պահից ' 2.5 կետում սահմանված կարգով: Օգտագործողի համաձայնագիր:
6.2. Մասնակցի կողմից Ծառայությունից օգտվելիս կազմակերպիչը դիտում և պահպանում է որպես "գաղտնի" մասնակցից ստացված ամբողջ տեղեկատվությունը:
6.3. Օգտատիրական համաձայնագիրը կարող է փոփոխվել գործակալի կողմից ՝ տեղադրելով Օգտատիրական համաձայնագրի նոր խմբագրությունը վերը նշված կայքում և/կամ ծառայության հավելվածում: Մասնակիցը պարտավորվում է ինքնուրույն պարբերաբար ստուգել սույն Օգտագործման համաձայնագիրը ՝ փոփոխություններ կատարելու համար (Փաստաթղթում նշվում է դրա հրապարակման ամսաթիվը): Կազմակերպչի կողմից կատարված Օգտատիրական համաձայնագրում կատարված փոփոխություններն ուժի մեջ են մտնում Օգտատիրական համաձայնագրի նոր խմբագրության հրապարակման օրը ։  Մասնակիցն իրավունք ունի հրաժարվել սույն Օգտատիրական համաձայնագրում փոփոխություններ և լրացումներ ընդունելուց ՝ նամակ ուղարկելով գործակալի էլեկտրոնային փոստին ՝ armbms@payam.am, ինչը նշանակում է, որ մասնակիցը հրաժարվում է Ծառայությունից օգտվելուց:
6.4.  Դրամական միջոցների փոխանցումը չի հանդիսանում և չի կարող լինել դրամական միջոցների փոխանցում ' դրանք վերադարձնելու պարտավորությամբ (փոխառության պայմանագիր կամ այլ փոխառու պարտավորություն):
6.5. Կազմակերպիչը վճարման գործակալ չէ սույն պայմանագրի պայմաններին համապատասխան վճարումներ կատարելիս ' համաձայն պարագրաֆի: 03.06.2009 թ.թիվ 103-FZ "վճարային գործակալների կողմից իրականացվող ֆիզիկական անձանց վճարումների ընդունման գործունեության մասին"Դաշնային օրենքի 1, 4 մաս:
6.6. Մասնակցի և կազմակերպչի հարաբերությունների նկատմամբ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը:
6.7. Սույն օֆերտան անժամկետ է և գործում է մինչև կազմակերպչի կողմից այն հետ կանչելու և/կամ ծրագիրը կազմակերպչի կողմից դադարեցնելու պահը:

Հաճախորդներին օգուտ, բիզնեսի աճ

Հայաստան

Երևան,

Մեսրոպ Մաշտոցի պողոտա 3, տարածք. 52

Հեռ.՝ +37441244441

Փոստ՝ t3337333@yandex.ru

Պայամ ՍՊԸ

ՀՎՀՀ՝ 02908835

Անվանում՝ QR-Pay

Կայք՝ Payam.am

bottom of page